Podmienky používania internetových stránok

Prevádzkovateľom internetových stránok www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz je spoločnosť Komerční banka, a.s. (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ktorá je v súlade so zákonom Českej republiky č. 121/2000 Z. z. o autorskom práve, právach súvisiacich s autorským právom a o zmene a doplnení niektorých zákonov (autorský zákon) v znení neskorších predpisov, oprávnená vykonávať majetkové práva k týmto internetovým stránkam.

Prevádzkovateľ týmto vydáva Podmienky používania internetových stránok www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz (ďalej len „Podmienky“). Tieto Podmienky sa vzťahujú na každú osobu, ktorá má v úmysle používať alebo používa vyššie uvedené internetové stránky. 

Internetové stránky Prevádzkovateľa sú monitorované nástrojom na monitorovanie návštevnosti a v rámci tohto monitorovania sú Prevádzkovateľovi poskytované anonymné (štatistické) informácie, ktoré umožňujú vyhodnocovať čiastkové parametre používania internetových stránok a celkový počet návštevníkov týchto internetových stránok.

Zber údajov z nástrojov Piwik (Matomo) a Meiro prebieha na serveroch prevádzkovaných spoločnosťou Komerční banka, a.s. Spracováva ich spoločnosť Komerční banka, a.s. v spolupráci so spoločnosťou Etnetera a.s. Agregované monitorovanie návštevnosti sa vykonáva pomocou služby Google Analytics 4.

Tak ako väčšina internetových stránok, aj internetové stránky Prevádzkovateľa používajú cookies. Viac informácií o cookies a spôsobe ich nastavenia >>.

Prevádzkovateľ dáva súhlas s použitím informácií, ktoré sú na uvedených stránkach umiestnené na základe požiadaviek zákona alebo regulačných predpisov (napr. hospodárske výsledky, výročné a polročné správy, iné správy a dokumenty, ktoré majú charakter informačnej povinnosti, najmä podľa zákona Českej republiky č. 21/1992 Zb., o bankách, a zákona Českej republiky č. 256/2004, o podnikaní na kapitálovom trhu a podľa súvisiacich vyhlášok a opatrení Českej národnej banky). 

Bez súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané akýmkoľvek spôsobom zasahovať do technickej podstaty alebo obsahu stránok www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz. O úprave, odstránení alebo doplnení akejkoľvek časti týchto stránok má právo rozhodnúť len Prevádzkovateľ.

Niektoré informácie uverejnené na internetových stránkach www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz Prevádzkovateľ preberá z iných zdrojov, ktoré považuje za dôveryhodné. Prevádzkovateľ však v žiadnom prípade nezodpovedá za správnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií prevzatých z takýchto zdrojov.

Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné škody, ktoré môžu používateľom vzniknúť v súvislosti s používaním stránok www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz, s výnimkou škôd spôsobených zverejnením nepravdivých regulačných informácií. Prevádzkovateľ tiež nenesie žiadnu zodpovednosť za reklamu alebo inú formu propagácie akoukoľvek treťou stranou prostredníctvom uvedených internetových stránok. Prevádzkovateľ ďalej nenesie žiadnu zodpovednosť za obsah internetových stránok tretích osôb, ktoré je možné navštíviť prostredníctvom internetových stránok prevádzkovaných Prevádzkovateľom, t. j. www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz. 

Na týchto internetových stránkach používame kódy webovej analýzy od spoločností Piwik (Matomo), Meiro a Google, ktoré nám pomáhajú analyzovať, kam návštevníci chodia a ako sa na týchto internetových stránkach správajú. 

Piwik (Matomo)

Spoločnosť Piwik (Matomo) môže používať informácie o vašej návšteve služieb priameho bankovníctva, tejto a iných internetových stránok na zlepšenie svojich produktov a služieb a na poskytovanie reklamy na produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať. Viac informácií nájdete na tomto odkaze: https://www.matomo.org/about/. 

Meiro

Spoločnosť Meiro môže používať informácie o vašej návšteve služieb priameho bankovníctva, tejto a iných internetových stránok na zlepšenie svojich produktov a služieb a na poskytovanie reklamy na produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať. Viac informácií nájdete na tomto odkaze: https://www.meiro.io/

Google Analytics 4

Tieto internetové stránky využívajú službu Google Analytics 4, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc. (ďalej len „Google“). Služba Google Analytics 4 používa súbory „cookies“, ktoré umožňujú analýzu toho, ako používatelia používajú tieto internetové stránky ako celok. Anonymizované informácie vygenerované súbormi cookies o používaní stránok prenáša spoločnosť Google a ukladá ich na serveroch v Spojených štátoch amerických.

Spoločnosť Google použije tieto informácie na účely vyhodnotenia vášho používania stránok a zostavenia správ o činnosti stránok pre ich prevádzkovateľov a na poskytovanie ďalších služieb týkajúcich sa činnosti stránok a vo všeobecnosti používania internetu. Spoločnosť Google môže tieto informácie poskytnúť aj tretím stranám, ak to vyžaduje zákon alebo ak tieto tretie strany spracúvajú tieto informácie pre spoločnosť Google. Spoločnosť Google nebude spájať vašu IP adresu so žiadnymi inými údajmi, ktoré má k dispozícii. Súhlasom so spracovaním štatistických cookies na týchto internetových stránkach súhlasíte so spracovaním údajov o vás spoločnosťou Google spôsobom a na účely uvedené vyššie.

Podrobné informácie o službe Google Analytics a ochrane údajov nájdete na https://www.google.com/intl/cs/privacy/privacy-policy.html. 

UnBlu

Na internetových stránkach sú implementované skripty nástroja UnBlu, ktorý sa používa na komunikáciu s klientmi prostredníctvom služby LiveChat. Všetky konverzácie medzi operátormi UnBlu a používateľmi sa archivujú na serveroch spoločnosti Komerční banka na účely marketingovej analýzy po dobu 6 mesiacov. Pri spustení funkcie LiveChat sa operátorovi prenáša aj náhľad aktuálne otvorenej karty prehliadača. 

SAS

SAS môže použiť informácie o vašej návšteve internetových stránok KB na identifikáciu zákazníkov a následné zlepšenie ponuky produktov a služieb a na poskytovanie reklamy na produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať.

Zverejnenie akýchkoľvek údajov alebo informácií na stránkach prevádzkovaných spoločnosťou Komerční banka, a.s. nemá povahu právneho úkonu smerujúceho k založeniu právneho vzťahu medzi Prevádzkovateľom a používateľom, ak nie je v jednotlivých prípadoch uvedené inak. Tieto Podmienky môže meniť alebo dopĺňať len Prevádzkovateľ.

Podmienky používania stránok www.kb.cz, plus.kb.cz a mojebanka.kb.cz sú účinné dňom ich zverejnenia. Tieto Podmienky boli zverejnené dňa 18. apríla 2023 a nahrádzajú podmienky zo dňa 23. januára 2019.