- Podpora
- Bezpečnost
- Jak chránit platební kartu
Jak chránit platební kartu
Hlídejte si PIN a z podezřelých bankomatů peníze nevybírejte
![Chraňte svůj PIN, nedejte nikomu šanci dívat se vám přes rameno, když zadáváte PIN.](/getmedia/5a298425-5b0c-4dc7-a473-6acde3b5f580/cv-number-1-85x85-ret-v01.jpg)
![Při zadávání PIN zakrývejte volnou rukou klávesnici. Tento způsob ochrany je jednoduchý a účinný.](/getmedia/a29843e7-4285-44ec-aa04-7f86bddcd421/cv-number-2-85x85-ret-v01.jpg)
![Pokud je na bankomatu cokoli podezřelého (vypadá jinak, jsou na něm stopy lepidla apod.), transakci zrušte a okamžitě kontaktujte Klientskou linku pro Platební karty +420 955 512 230.](/getmedia/99a01b3d-11d0-4338-adce-95bd9b82b4c4/cv-number-3-85x85-ret-v01.jpg)
![Dávejte pozor na cizí osoby, které se kolem bankomatu pohybují. Pokud vám někdo nabízí pomoc, nenechte se vyvést z míry a této osobě svůj PIN nesdělujte.](/getmedia/c58ab767-c037-47e7-ba8c-68f3a4c13f5f/cv-number-4-85x85-ret-v01.jpg)
![Pokud je to možné, používejte bankomaty, které znáte.](/getmedia/2744b565-de5a-4454-8c15-e85b5afb9c3e/cv-number-5-85x85-ret-v01.jpg)
![Držte svůj PIN v tajnosti. Nikdo není oprávněn požadovat od vás PIN, nesmí jej znát ani banka či policie.](/getmedia/6623c91c-77f7-4a98-82e7-f478316287ff/cv-number-6-85x85-ret-v01.jpg)
![Pravidelně sledujte pohyb na svém účtu a v případě nesrovnalostí kontaktujte +420 955 512 230.](/getmedia/55211e42-3d12-460a-a562-bd6301af4eec/cv-number-7-85x85-ret-v01.jpg)
Skimming znamená nelegální kopírování magnetického proužku na platební kartě. Se získanými daty lze pak vyrobit padělky karty. Pokud se útočníkovi podaří odečíst i zadávaný PIN, má všechno potřebné k tomu, aby mohl kartu zneužít.
Jak to vypadá?
Pachatel nainstaluje do vkládacího otvoru na bankomatu čtecí zařízení. Pokud kartu vložíte, data z magnetického proužku jsou uložena. To však pachateli nestačí, potřebuje ještě vědět vaše heslo. K tomu většinou používá kameru, která je nastavena tak, aby zabírala plochu klávesnice. Ještě rafinovanějším způsobem je falešná klávesnice, která PIN zaznamená.
Co dělat
Vždy dodržujte jednoduché pravidlo – zakryjte rukou klávesnici, když zadáváte PIN. Před většinou útoků vás to spolehlivě ochrání.
Kartu v tomto případě vezme do ruky obsluha a ta ji okopíruje v ruční čtečce, případně je karta okopírována v upraveném terminálu.
Co dělat
Nespouštějte svoji kartu z očí, nedovolte obsluze s vaší kartou kamkoli odejít, chraňte svůj PIN zakrýváním klávesnice.
V tomto případě pachatelé používají velice jednoduchý trik. Přes výdejní otvor, odkud jsou vydávány peníze, nainstalují lištu s oboustrannou lepicí páskou. Lišta pochopitelně vypadá jako součást bankomatu.
Při výběru hotovosti pak čekáte na hotovost, ale bankovky se neobjeví, i když bankomat hlásí, že hotovost byla vydána. Zřejmě to po chvíli vzdáte a odejdete. V té chvíli se objeví pachatel, který lištu odmontuje a s ní si odnáší i vaši hotovost.
Co dělat
Řiďte se pouze pokyny zobrazenými na obrazovce bankomatu. Pokud jste vyzváni k odebrání hotovosti, ale žádná nevyjela, důkladně zkontrolujte výdejní prostor.
V případě problémů okamžitě kontaktujte Klientskou linku KB +420 955 512 230.
Útočník v tomto případě nainstaluje do vstupu pro karty speciální blokovací zařízení, takže se karta v otvoru jednoduše zasekne. Útočník sleduje celou situaci, a když vidí, že panikaříte, rychle přiběhne a nabídne pomoc. Zmanipuluje vás k tomu, abyste PIN ještě jednou zadali. Karta se pochopitelně neobjeví a vy odejdete hledat pomoc. Útočník pak vyjme kartu i zařízení a odchází s vaší kartou a PIN, které si zapamatoval.
Co dělat
Řiďte se pouze pokyny zobrazenými na obrazovce bankomatu. Pokud Vám bankomat kartu nevrátí, okamžitě kontaktujte Klientskou linku KB +420 955 512 230.
Je-li to možné, od bankomatu neodcházejte.