- Podpora
- Účty a platby
- Neplatné Kč bankovky a jejich výměna
Neplatné Kč bankovky a jejich výměna
Dne 30. 6. 2024 skončila oficiálně možnost výměny neplatných bankovek (vydaných do oběhu v letech 1995–1999) s úzkým stříbrným ochranným proužkem (vyjma bankovek v hodnotě 5000 Kč, které zůstávají v platnosti v obou vzorech vydaných v roce 1999 a 2009). Od 1. 7. 2024 budou zajišťovat výměnu neplatných bankovek jen pobočky ČNB.
Protože Komerční banka odvádí hotovost přímo do ČNB, můžete jako naši klienti neplatné bankovky až do odvolání i nadále vkládat prostřednictvím široké sítě bankomatů nebo uzavřených obalů či nočních trezorů., popř. můžete samozřejmě neplatné bankovky také vkládat na své účty na našich pobočkách s pokladnou.
Neplatné bankovky můžete vyměnit na našich pobočkách s pokladní službou.
Do celkového objemu 100 000 Kč:
- Výměna se provádí hned, ale pouze v bankovkách, které jsou aktuálně k dispozici – nemusíte dostat zpět bankovky ve stejné skladbě, jakou vyměňujete.
- Výměna neplatných roztříděných bankovek nad 100 kusů jedné nominální hodnoty je zdarma.
- Pokud nemáte neplatné bankovky roztříděné, může být výměna zpoplatněna.
V celkovém objemu nad 100 000 Kč, nebo v konkrétním složení bankovek, které pobočka nemá ihned k dispozici:
- V souladu s Všeobecnými obchodními podmínkami KB je potřeba vždy hotovost požadovanou pro výměnu objednat aspoň 2 pracovní dny předem – přímo nebo telefonicky na nejbližší pobočce KB s pokladní službou.
Výměna částky převyšující 15 000 EUR / ekvivalent v CZK:
Z důvodu dodržení legislativních požadavků je navíc povinnost doložit dokument o původu finančních prostředků předkládaných k výměně (např. výběrní lístek, kupní smlouva, darovací smlouva, smlouva o půjčce apod.).