- Podpora
- Mobilní aplikace
- Aktivace a odblokování Mobilní banky pomocí QR
- Jak obnovit heslo v Mobilní bance
Jak obnovit heslo v Mobilní bance
1. krok
Spusťte svoji aplikaci a v pravém horním rohu klikněte na ikonu „?“.

2. krok
Zvolte možnost „Odblokovat aplikaci“.

3. krok
Vygenerujte si QR kód v internetovém bankovnictví MojeBanka či Mojebanka Business. Návod najdete výše na této stránce.
4. krok
Pokud máte již QR kód vygenerovaný klikněte na „Mám QR kód“.

5. krok
Následně QR kód načtěte. Můžete ho i nahrát z fotek nebo ručně opsat aktivační kód. Na načtení máte tři pokusy.

6. krok
Následně vám na telefonní číslo, které máte pro tyto účely uvedeno v KB, dojde SMS. Opište SMS kód. Na opsání máte tři pokusy.

7. krok
Nastavte si heslo. Jste přihlášeni.

1. krok
Spusťte svoji aplikaci a v pravém horním rohu klikněte na ikonu „?“.

2. krok
Zvolte možnost „Odblokovat aplikaci“.

3. krok
Vygenerujte si QR kód v internetovém bankovnictví MojeBanka či Mojebanka Business. Návod najdete výše na této stránce.
4. krok
Pokud máte už QR kód vygenerovaný, klikněte na „Mám QR kód“.

5. krok
Následně QR kód načtěte. Můžete ho i nahrát z fotek nebo ručně opsat aktivační kód. Na načtení máte tři pokusy.

6. krok
Následně vám na telefonní číslo, které máte pro tyto účely uvedeno v KB, dojde SMS. Opište SMS kód. Na opsání máte tři pokusy.

7. krok
Nastavte si heslo. Jste přihlášeni.
