Environmentální udržitelnost

V roce 2019 jsme zahájili projekt Enectiva, který porovnává údaje o spotřebách energií s technickými parametry objektů, jako je využívání objektů, počty pracovníků, klimatické podmínky aj. Software vyhodnocuje údaje a výsledkem jsou hodnoty, kterých bychom měli dosahovat. Na základě uvedených vyhodnocení provádíme detailní kontroly v místech s nadlimitními spotřebami energií. Spotřeby energií se nám daří kontinuálně snižovat, což nám zásadně pomáhá v plnění našeho závazku o uhlíkové neutralitě. Postupně jsme navýšili odběr zelené energie. V roce 2023 pocházelo 98,7 % naší spotřeby energie z obnovitelných zdrojů.

Naše dvě administrativní budovy v Praze 5 – Stodůlkách mají energetické certifikáty BREEAM a LEED, které potvrzují jejich energetickou úspornost z komplexního hlediska. Tedy například jak se podílí na emisi skleníkových plynů, jejich vliv na znečištění, jak nakládají s odpady, jaký je management pozemku.

Redukujeme produkci odpadu všude tam, kde je to možné. K výraznému snížení papírového odpadu přispívá postupná digitalizace veškerých aktivit a také Nová éra bankovnictví. Jednorázové kelímky na kávu nebo vodu na naší centrále nenajdete, na pobočkách jsou velkou výjimkou. V budově centrály na pražských Stodůlkách máme veganské téměř bezodpadové bistro Veget s kompostéry. V kantýně zaměstnanci využívají REkrabičky, které nahrazují desítky jednorázových krabiček denně. V nápojových automatech a lednicích preferujeme nápoje v kovových obalech. Sbíráme kávovou sedlinu, ze které se vyrábí mýdla, sušenky a další výrobky.

S redukcí plastového odpadu to myslíme vážně, a proto vydáváme platební karty z recyklovaného plastu. Přispíváme tak nejen k redukci odpadu, ale také pomáháme snižovat uhlíkovou stopu. Od roku 2023 vydáváme platební karty ze 100% recyklovaného plastu.

Naši vozovou flotilu postupně rozšiřujeme o elektromobily, čímž přispíváme k dalšímu snižování emisí CO2. Posledním přírůstkem do naší vozové rodiny jsou auta ŠKODA Enyaq, kterých máme již 260.

 Otevíráme nový pobočkový koncept, který podporuje digitální, bezpapírovou komunikaci s klienty i klientskou samoobsluhu, případně asistovanou samoobsluhu. S novým konceptem přichází také nový obslužný model, který postupně zavádíme do distribuční sítě. Způsob práce s klientem se přizpůsobuje tomu, jak se mění potřeby a zvyklosti klientů. Klienti jsou zvyklí vyřešit hodně věcí online a bankéř se čím dál tím víc profiluje jako poradce a finanční kouč. Toto reflektuje také členění prostoru poboček. 

V nových pobočkách klademe důraz také na aspekty udržitelnosti jako například osvětlení prostoru, vybavení pobočky nebo třeba čištění vzduchu. Pro podlahy jsme použili koberec z recyklovaného nylonu, naopak u stropu jsou podhledové akustické lamely vyrobené z recyklovaných PET lahví. Na konci roku 2023 bylo už 17 poboček v novém designu a v rekonstrukci pobočkové sítě i nadále pokračujeme.

Vztahy s dodavateli

Vztahy s dodavateli zakládáme na zákonném, efektivním, spravedlivém a čestném jednání. Od našich obchodních partnerů očekáváme vedle dodržování smluvních závazků také dodržování všech zákonných i etických pravidel včetně ochrany životního prostředí a boje s korupcí. Obchodní vztahy navazujeme pouze s těmi, kteří mají dobrou pověst, kteří se při svém podnikání zabývají pouze zákonnými činnostmi a jejichž prostředky pocházejí z legitimních zdrojů. Uzavřením smlouvy dodavatelé deklarují respektování závazků a dodržování povinností uvedených v Chartě odpovědných nákupů, Kodexu chování skupiny a Kodexu ochrany proti korupci a zneužívání pravomoci veřejného činitele. Tyto dokumenty jsou uveřejněny na stránkách Dodavatelé.

Environmentální a sociální závazky

Při správě finančních prostředků klientů bereme v potaz respektování environmentálních a sociálních principů. Vědomě se tak podílíme na minimalizaci negativních dopadů na životní prostředí a společnost. Všechny závazky týkající se této oblasti zveřejňujeme.