Vishingové podvody a ověření volajícího

Připravili jsme novinku: Ověření zaměstnanců KB během hovoru.

Kdykoliv vám zavolá zaměstnanec Komerční banky, můžete ho požádat, aby se ověřil. Ve vašem KB Klíči zobrazí své jméno a komunikační kód, který v ten okamžik znáte jen vy dva. Řekne vám ho i nahlas do telefonu. Tím získáte jistotu, že mluvíte se skutečným zaměstnancem.

Ověřit volajícího můžete také na Kontaktním centru KB nebo u svého bankovního poradce. V takovém případě si připravte jméno a telefonní číslo volajícího.

Podvodníci umí i zasílat padělané karty zaměstnanců nebo napodobovat telefonní čísla. Například my nikdy nevoláme z čísla 800 521 521. Dotyčného se pak snaží přesvědčit, aby převedl své peníze na „bezpečný účet“ nebo vložil hotovost do bitcoinmatu.

Pamatujte, že my nikdy nechceme:

• znát celé číslo vaší karty
• instalovat programy do vašeho počítače
• vybírat hotovost z vašeho účtu
• přeposílat vaše peníze na jiný účet

V KB klíči uvidíte tuto obrazovku

Více informací najdete na webu KB.

Pokud vás někdo podvedl, zavolejte nám na 955 551 552 nebo napište na mojebanka@kb.cz.

Komerční banka