Vishingové podvody a ověření volajícího
Vážení klienti,
podvodníci stále volají lidem a vydávají se za zaměstnance banky.
Připravili jsme novinku: Ověření zaměstnanců KB během hovoru.
Kdykoliv vám zavolá zaměstnanec Komerční banky, můžete ho požádat, aby se ověřil. Ve vašem KB Klíči zobrazí své jméno a komunikační kód, který v ten okamžik znáte jen vy dva. Řekne vám ho i nahlas do telefonu. Tím získáte jistotu, že mluvíte se skutečným zaměstnancem.
Ověřit volajícího můžete také na Kontaktním centru KB nebo u svého bankovního poradce. V takovém případě si připravte jméno a telefonní číslo volajícího.
Podvodníci umí i zasílat padělané karty zaměstnanců nebo napodobovat telefonní čísla. Například my nikdy nevoláme z čísla 800 521 521. Dotyčného se pak snaží přesvědčit, aby převedl své peníze na „bezpečný účet“ nebo vložil hotovost do bitcoinmatu.
Pamatujte, že my nikdy nechceme:
- znát celé číslo vaší karty
- instalovat programy do vašeho počítače
- vybírat hotovost z vašeho účtu
- přeposílat vaše peníze na jiný účet
V KB klíči uvidíte tuto obrazovku
Více informací najdete na webu KB.
Pokud vás někdo podvedl, zavolejte nám na 955 551 552 nebo napište na mojebanka@kb.cz.
Komerční banka