Závazky pro občany, podnikatele a menší firmy

PROFESIONALITA je jednou z našich firemních hodnot. Zde uvedené závazky jsou naší garancí profesionálního přístupu k Vám, našim klientům.

• Bezpečnost – Bezpečí Vašich financí je pro nás samozřejmostí

  
  • Přístup k Vašim penězům je jednoduchý a bezpečný. Všechny formy přihlašování k internetovému nebo telefonickému bankovnictví podléhají několika úrovním kontroly a mají vysoký stupeň zabezpečení.
  • Máte přehled o přístupech na Váš účet. V internetovém bankovnictví zobrazujeme datum, čas a IP adresu (jedinečná adresa počítače) posledních 10 přihlášení.
  • Naše produkty chrání Vaše finance. Jediný náš produkt – pojištění Merlin – pojistí proti ztrátě, odcizení či zneužití nejen Vaši platební kartu vydanou KB, ale také Vaše další karty vydané bankami v ČR.

• Spolehlivost – Spolehněte se na naše zkušenosti

  
  • Děláme maximum pro Vaši spokojenost. Stane-li se, že nebudete během prvních 6 měsíců spokojeni se svým nově otevřeným účtem, vrátíme Vám poplatky za jeho vedení.
  • Co je dohodnuto, to platí. Sjednejte si schůzku s bankovním poradcem prostřednictvím bezplatné Infolinky KB 800 521 521. Budete tak obslouženi bez zbytečného čekání.
  • S nabídnutými podmínkami můžete počítat. Po dobu 30 dnů Vám garantujeme výši úrokové sazby u právě sjednávaného občanského hypotečního úvěru.
  • Myslete s námi do budoucna. V případě schválení Hypotéky Dopředu Dozadu Vám garantujeme podmínky včetně úrokové sazby až po dobu 9 měsíců. Můžete si zvolit podnikatelský úvěr, u kterého Vám garantujeme stejnou výši splátky po celou dobu splácení.

• Rychlost – Naše služby šetří Váš čas

  
  • Umožňujeme Vám rychlý přístup k Vašim penězům. Při registraci telefonního čísla na Expresní lince zvýšíte bezpečnost přístupu k účtům a zrychlíte komunikaci s bankou. Výši použitelného zůstatku pak zjistíte během 15 sekund.
  • Garantujeme Vám rychlý přístup k informacím o našich produktech a službách. Na internetu si v rámci služby „Mám zájem o“ sami určíte, kdy Vás zkontaktuje náš telefonní bankéř.
  • Pomůžeme Vám převést účet k nám. Zajistíme převod Vašich pravidelných plateb z Vašeho původního účtu do KB. Navíc za Vás zařídíme zrušení starého účtu v původní bance.
  • Za zboží můžete platit rychle, bezpečně a z pohodlí domova. Vedle plateb prostřednictvím internetového, telefonního či mobilního bankovnictví můžete využít služby MojePlatba. Za zboží a služby zaplatíte v partnerských společnostech během několika kliknutí při současném zachování vysokého standardu zabezpečení.

• Důvěryhodnost – Důvěra, to nejcennější, co nám dáváte

  
  • Náš sazebník je přehledný. Jeho plná verze, doplněná o rady našich specialistů, jak uspořit, je Vám k dispozici na internetu a na všech pobočkách KB.
  • Otevřeně Vás o všem informujeme. Ke každé finanční službě či produktu Vám poskytujeme detailní informace o jejich obsahu, výhodách a poplatcích.
  • Dáváme Vám čas se rozhodnout. Návrhy smluv včetně podmínek si můžete vzít k prostudování mimo banku. Vybrané formuláře a produktové podmínky jsou Vám k dispozici také na internetu.

• Individuální přístup – Jsme tu pro Vás

  
  • Staráme se o Vás. Váš bankovní poradce Vám poradí s výběrem vhodného produktu či služby z široké nabídky skupiny KB. Vizitku bankovního poradce naleznete ve Vašem internetovém bankovnictví.
  • Spravujeme Vaše osobní i firemní finance. Ke každému podnikatelskému balíčku nabízíme vedení osobního účtu zdarma.
  • Naše služby přizpůsobujeme Vašim možnostem. K dispozici je Vám 365 dní v roce bezplatná Infolinka KB a klientská linka přímého bankovnictví. Vybrané pobočky jsou otevřené i v sobotu, některé mají také prodlouženou pracovní dobu.
  • Naše produkty a služby přizpůsobujeme Vašim potřebám a přáním. Můžete si zvolit vlastní PIN či design Vaší platební karty. Můžete si upravovat výši splátek občanského hypotečního úvěru. Nabízíme Vám elektronické výpisy namísto papírových. Většina našich poboček je bezbariérových.

Nahoru | Tisk stránky