Základní pravidla pro bezpečné zacházení s platební kartou

• Platební karta od KB
• Základní pravidla pro bezpečné zacházení s platební kartou
• Jak pohodlně používat platební kartu
• Ztráta a krádež platební karty
• Důležité informace

1. PODPIS
   Platební kartu si ihned po převzetí podepište v podpisovém proužku na zadní straně karty. Dále doporučujeme použít na platební kartu jiný podpisový vzor, než který máte ke svému bankovnímu účtu.
2. KARTA
   Karta je nepřenosná a je určena pouze pro potřebu držitele platební karty. Kartu nepůjčujte k nákupům či výběrům jiným osobám, a to ani členům rodiny. Je vystavena na jméno držitele.
3. PIN
   PIN, Vaše osobní identifikační číslo, je pro každou platební kartu jedinečné. Je určeno pouze Vám. Nezaznamenávejte si jej na platební kartu, nepište jej do svých diářů, do osobních dokladů případně na jiné předměty, které nosíte společně s platební kartou. Nikdy jej nesdělujte jiným osobám, a to ani rodinným příslušníkům, policii, zaměstnancům banky nebo obsluze na obchodních místech. Doporučujeme, abyste si svůj PIN po určitých časových intervalech měnili.
   

   Pouze Vy máte právo znát svůj PIN.

4. Platební kartu noste odděleně od osobních dokladů a finanční hotovosti. Platební karta slouží ke stejnému účelu jako finanční hotovost, zacházejte s ní proto se stejnou pozorností.
5. Při karetní transakci v bankomatu nebo u obchodníka si nezapomeňte vždy odebrat zpět svou kartu, vzít si doklad o provedené transakci a překontrolovat částku transakce.
6. Svou platební kartu chraňte před mechanickým poškozením a vlivem magnetického pole. V žádném případě nezadávejte svůj PIN do jiných zařízení, jako jsou například vstupní magnetické zámky dveří, samostatné klávesnice bez spojení s platebním terminálem atp.
7. Než začnete kartu používat, pečlivě prostudujte Podmínky pro používání platebních karet, které jste obdrželi při žádosti o platební kartu.
8. Při zadržení platební karty v jakémkoliv bankomatu se obraťte na pobočku banky, která bankomat provozuje, se žádostí o pomoc. V případě, že se Vám nepodaří kontaktovat obsluhu ATM, obraťte se na Klientskou linku KB na tel. čísle: +420 955 512 230, kde s Vámi pracovníci KB dohodnou další postup.
9. Pravidelně kontrolujte, zda máte svou platební kartu u sebe. Sledujte a kontrolujte i účet, ke kterému je karta vydána. Při nesrovnalostech neprodleně kontaktujte bezplatnou Infolinku KB na telefonním čísle 800 521 521.
10. Do paměti Vašeho mobilního telefonu si zaznamenejte číslo Klientské linky pro oblast platebních karet +420 955 512 230, kde můžete v případě ztráty nebo odcizení své karty tuto skutečnost nahlásit, a tak ji zablokovat proti zneužití (tzv. stoplist).

• Pravidla pro bezpečné používání platebních karet (PDF soubor)

Nahoru | Tisk stránky